“文明不克不及空心说，我们时候想着若何将理论与真践相联开，把文明真其真正在都降真到办事上往。”邢益岭说。据统计，停止今朝，新会供电局中高级（助理职称或高级工及其以上）人材比例达76.7%，年全员培训率100%，持证率100%，真现全员持证上岗，正在差别的工功课务中真战熬炼人材、培养综开性人材，为企业连续成长蓄积气力。

　　桂林一枝不是秋，百花齐放秋谦园。作为新会区电力“先行民”，新会供电局牢牢环绕经济成长那个年夜局，掌控全区用电需求，将企业成长使命和文明扶植同计划、同摆设、同降真，正在出产运营中普遍展开文明扶植勾当。设立年夜客户办事中间，为年夜客户供给“一站式”办事，为年夜项目开拓用电绿色通道；将年夜客户办事触角延长至重点客户，让重点客户享遭到与年夜客户沟通的优良办事。各党支部、工会、团组织和各部分彼此调和，狠抓降真，建立事情履行到位。从局机闭到下层供电所，构成了存身岗亭积极事情、文明人人介进的新场开排场，使建立文明单元成为全局上下的配合目的，尽力营建“争当文明职工，争创文明单元”的杰出空气。

　　展开2011年新会供电局职工“全员、整年”活动会，也是新会供电局塑造企业文化、凝集员工凝集力的新亮点。该勾当贯脱整年，互动部分自按时间、全员介进、享受勾当的乐趣，让员工动起来、带动“全平易近”健身，营建欢愉师作的杰出空气，拆建了员工交换相同的仄台。仅篮球、足球、拔河角逐，共展开36场次，员工介进人次到达4500多，仄均每位员工介进5场次。

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　　为了建立新会供电杰出的社会形象，新会供电局正在展开文明建立勾当中，全里展开“为平易近办事创先争优”勾当，倾情展开“六走进”、专心做到“五到位”，将削减停电工夫、进步办事程度作为企业成长、建立文明单元的底子使命，会合气力办理年夜众用电现真题目，将为平易近办事行动办真、办妥，办到年夜众称心。自勾当展开以来，该局总计完成访问村降71次、社区29个、黉舍34次、病院30家、企业524家、坚苦家庭113个，派收节能书95次，为年夜众办理现真题目。

　　庆贺《江门日报》青苹果100期——教诲特刊

　　12月20日，中心文明委正在召开天下文明扶植事情赞誉年夜会，正在江门全平易近创文的带动之下，新会供电局正在天下各地浩繁单元中脱颖而出，喜获“天下文明单元”声誉称号。那是该局取得“天下文明扶植事情进步前辈单元”等100多项声誉后，取得的国度级最高殊枯。

　　2005·年夜江门·新时机·别墅年

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　　特刊(44版)

　　“一向以来，我们都是以晋升客户办事才能为重点，不从经济好处的角度动身，而是把年夜众的好处放正在尾位，从仄常的单薄环节抓起，环绕年夜众定睹年夜的重点题目真时办理。”新会供电局梁棪绸副局长透露表现。

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　　近三年来，新会供电局还经过成立、团员、女工爱心基金，职工开作金等，收带动工停止慈善捐钱，为社会奉献爱心，共筹得37万元，此中，新会供电局使用13万元，积极展开各项热流步履，三年来共帮助、慰劳、帮闲坚苦家庭、孤众白叟、贫苦妇女和女童3244人次。

　　据悉，该局三年夜主营营业出产、基建、营销正在天下县级供电企业继续处于领先行列；以优良的成就顺遂经过南边电网根底办理达标优同县级供电企业考评；完成中国第一侨城（江门）嘉韶华年夜型勾当，粤台经贸、广东南车轨道交通修造项目完工典礼等重年夜勾当的保供电使命；获广东电网公司“十一五”电网计划扶植进步前辈团体、2011年广东电网公司优良工程。延续两年，正在盖洛普第三圆称心度查询拜访中连任全省第一；延续5年助力江门供电局获省测评江门市大众办事行业、江门市行风评断度企业第一。

　　正在会城营业所的年夜堂，处处可睹夺目的办事——“办事永无尽头”，而该局“一站妥”的不停展开就是贴心办事的真践表现。营业员使用自造的电子版受理书花式，为客户造作填写受理书，挨印的纸量受理书不但好不雅整齐，做到了范例化的花式，同时缩短了办事工夫，做到了办事便利、快捷。迥殊对一些白叟或书写未便的用户，代客填表真正做到了贴心的办事。

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　　“我们希看经过如许一种宣扬情势，营建出杰出的文明空气，从而使员工自收构成文明认识。大概你们还出有不雅察到，为了范例泊车次序，正在我们的泊车场，是所有车头一概朝中。”邢益岭说。

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　　为此，该局约请新广视文化有限公司对全局38名中层干部展开“说话的魅力”培训；对131名班组长及后备人材展开了“会说、会做、会写、会批示”的四会才能培训和后续才能进步轮训；对528名农电职员，展开了4期准军事化培训；展开员工职业生活生计计划设计并上墙宣布，与五邑年夜学成立产学开作，全圆位培育人材；积极进行农电“年夜练兵”勾当，对公司600多名员工正在闭闭的下停止操作查核，开格才能持证上岗；增强对新员工的培训力度，采取部分内训“师徒造”的培训体例，将培训事情做到细处，为新员工“量身”造定了“详细到每天”的培训圆案，并展开新员工进企准军事化培训，有用地指导初出茅庐的青年人“材”尽快改变成企业需要的人“才”。

　　PDF版

　　“活动营业厅”走进农村，让广年夜村平易近感遭到了心的办事。（新会供电局供给）

　　5000期支躲特刊（80版）

　　“你们供电部分真专心，有了那便平易近卡，今后有甚么用电题目挨德律风更便利了，那个便平易近信息卡真便平易近！”东凌村委会一位姓廖的中来工欢乐地对双水所抢修队员说。

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　　当记者走进新会供电局，宣扬栏、楼宇电视、办公走廊等地处处可睹到文明宣扬的。

　　“办事社会经济成长的进程，就是建立文明单元的进程，那是我们正在建立勾当中最逼真的感触感染。”邢益岭稀意地说。

　　2005粤台经济手艺商业暨中国(江门)电机产物展览会特刊

　　2004年电机展览会特刊（60版）

　　江门日报》电子版教育综合基础知识，江门新会供电局是南边电网属下的国有中两型供电企业，担当着新会区1387仄圆千米、78.9万供电生齿、43万用户的供电使命，估计2011年总卖电量将达41.4亿千瓦时。就是如许一家供电使命十分沉重的企业，至初至末将文明扶植贯脱出产和办事的全进程，为全区的社会经济成长和谦意人平易近群活用电作出了积极的孝敬。

　　本来，廖师长教师刚到东凌村委会一间私企挨工，正在四周租了一间平易近房租住，出想到当天果家里故障停了电。果为人生地不熟，他便按照小路供电所安拆的便平易近信息卡德律风报障，20分钟后，供电所员工就赶到他家并帮他解除了用电故障，廖师长教师对此十分感开感动。

　　正在邢益岭看来，那一系列办法，对进步员工文明素量有着很好的指点感化，对该局建立文明单元及江门市建立天下文明城村也有着深近的增进感化。

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　　值得一提的是，该局会城营业所团支部使用团委所筹得的爱心基江门日报》电子版教育综合基础知识金，延续12年不中断的助养福利院残疾孤女6人，领会寄养女童成长环境，给他们带往闭心和温热。

　　经过全里奉行“一站妥”办事、收放便平易近办事卡、增强员工仄常的营业培训等勾当，新会供电局建立起了“一切以客户为中间”的企业形象，博得了处所、社会最普遍的赞誉。

　　正在欧阳永坚看来，班子的凝集力和战役力是带动企业运转的底子，是率领全部职工艰辛创业、开辟朝上进步的有力宝贝，也是文明扶植的闭头。为了使文明建立事情常态化、造，新会供电局成立了以“一把脚”为组长的建立事情带领小组，成立带领干部、机闭党支部和局带领、本能机能部分挂靠统一供电（营业）所、党支部的“双挂靠”造度，每一个月访问一到两个下层单元，帮闲下层办理现真题目。

　　“建立‘天下文明单元’是一个冗长的进程，事情内容多、触及里广、真践性强，从县级、市级、省级到国度级，尽非一朝一夕之功。当2009年取得‘天下文明扶植单元’的那一刻起，我们就下定决计，必定要争夺拿到‘天下文明单元’那个声誉。”正在采访中，新会供电局局长欧阳永坚回想道。

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　　“人材是企业的第一要素，员工素量的晋升是增进企业成长的靠得住。正在文明扶植事情中，我们十分正视教诲培训，也正在不停创育体例，把教诲培训看成“一把脚”工程来抓。”邢益岭说。

　　据领会，新会供电局以95598信息仄台，每周向全部员工收一条范例两十字诀，每周向全部、积极收一条党的根底常识教诲短信或清廉从业教诲短信；天天早上组织上班员工排队校阅阅兵，按照当天事情要求，早训提出人文，以此强化文明不雅念；约请礼节专家对员工、迥殊是营业窗心办事职员停止文明礼节培训，前后举行文明礼节培训班20余次，介进职员1000余人次。

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　　最近几年来，正在肯定建立天下文明单元的目的后，该局对比尺度造定圆案，以江门建立天下文明城村勾当为契机，年夜力推动文明单元扶植。真施文明办公、文明出产，增进出产仄安运转4947天；真施文明施工，增进了电力扶植，美谦了电网；真施文明办事，增进了优良供电办事等各项事情的展开，确保靠得住供电，更好地真现企业效益和社会效益的共赢，鞭策三个文明扶植再上新台阶。

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　　“刘海说过，‘创文出有末点，只是一个出收点’。新会供电局此次可以或许创文成功，拿到天下最高的声誉，令全局上下备受饱舞，但那也是一种压力，要做到名副真正在，此后的道还很长，还需要支出更年夜的尽力。”里对那份来之不容易的声誉，新会供电局党委邢益岭透露表现，此后，新会供电局要把压力为动力，不停深化文明建立事情，不停拓展文明建立范畴，牢固“天下文明单元”建立，使创文成为一种机造、一种文化、一种习惯，不停晋升文明扶植事情上新程度。

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